Hvor starter onlineforbrugere deres shoppingrejse? Semalt-ekspert giver værdifuld undersøgelse

Litterær hver vare, en gennemsnitlig forbruger ønsker, kan købes online. Denne gennemsnitlige shopper er forkælet for valg på hver vare med tusinder af konkurrerende sælgere, der tilbyder produktet online på samme tid.

Kundesucces manager for Semalt Digital Services, Frank Abagnale, forklarer, hvor online shopper begynder at løsne denne løse ende.

Hvor skal man begynde

I 2016 konstaterede en online forbrugerundersøgelse udført af Power Reviews, at de fleste online-købere begynder deres søgning efter en foretrukken vare på både Amazon og Google. Sidstnævnte scorede 35% af alle indkøbte kunder, hvor førstnævnte tog en portion på 38%. Tilsvarende foretrækker 21% af shopperne at søge på e-handelswebsteder, der er knyttet til specifikke mærker. På den anden side bærer eBay 6% af denne gruppe som deres markedsplads. Resultaterne skabte spænding på markedet, da de blev frigivet af et velrenommeret firma, der har specialiseret sig i værdifulde anmeldelser, ratings og spørgsmål og svar-tjenester. Deres rapport fik især interesse fra e-handelsaktører som digitale marketingfolk.

Nøjagtigheden af Power Reviews 'konklusioner blev yderligere bekræftet senere samme år, da comScore gennemførte en storstilet undersøgelse af forbrugeradfærd. Denne undersøgelse blev ikke kun taget med i søgeturen efter online-shoppere, men også offline-forbrugere. I deres fund vendte 27% af kunderne hen til Amazon for deres første shoppingrejse. Legitime søgemaskiner scorede 15% som det første stop for shoppere. Interessant nok vendte 13% af de adspurgte hen til bestemte detailhandlere for at handle deres foretrukne varer, mens yderligere 14% henvendte sig til specifikke detailhandelswebsteder. Detailhandlerens mobile applikationer afspejles også i undersøgelsen på 4%. Millennials havde en konstant højere præference for online shopping end ældre shoppere. Den eneste mærkbare forskel mellem de to undersøgelser er den lave score fra søgemaskinerne her.

Ikke desto mindre kommer vi til konklusionen af naturlig søgemaskineoptimering og Amazon som de vigtigste platforme for digital markedsføring, skaber interesse og omdanner trafik til salg. Det er også stedet for konkurrence i halsen i form af marketing- og salgskriger af høj størrelse. Stadig i antal kan virksomheder, der er i stand til at udnytte gearing på disse to platforme, let nå og påvirke op til 73% af deres målmarkedssegment i hvert produkt. Et godt eksempel ville være et højt placeret herresko-websted på Google. Dette websted kan nemt skabe interesse i 35% af shoppere online på Google og yderligere 38% på Amazon. Disse tal repræsenterer millioner af dollars i forretning og dermed fortjeneste.

Dom

SEO-praksis vil hjælpe online-virksomheder med at optimere deres placering på både Amazon og naturlige søgninger. Det centrale mål her er at aflytte og trykke på online-shoppere lige i starten af deres online shoppingrejse. For at opnå dette har du brug for detaljerede produktsider komplet med kvalitetsindhold med tilstrækkelige og nøjagtige produktbeskrivelser. Indhold er konge inden for SEO, så du kan ikke gå på kompromis med kvaliteten af data og beskrivelser, du bruger.

Stadig på indhold, skal du inkorporere nøgleord i overensstemmelse hermed, og ord, der bruges i produktbeskrivelsen, afspejler de sætninger, dine kunder bruger til at beskrive dit brand eller produkt. Gør også priser, kundeoplevelser og anmeldelser synlige for at hjælpe med at konvertere salg. Den samme strategi gælder for websteder med e-handel, men derudover kan man forbedre webstedets arkitektur, infrastruktur og brugeroplevelse.

mass gmail